นโยบายความเป็นส่วนตัว 59g1

1 ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 59g1 เก็บรวบรวมจากผู้ใช้งานเว็บไซต์ 59g1.co และบริการที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป

59g1 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลที่เก็บรวบรวมตามนโยบายนี้

2 ประเภทข้อมูลที่ 59g1 เก็บรวบรวม

59g1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานบริการของท่าน ดังนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

59g1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และความถูกต้องของข้อมูล
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

59g1 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมล่วงหน้า

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

59g1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม 59g1 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผูกพันตามสัญญาเรื่องการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง
• ความยินยอมของท่าน: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

59g1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัว

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

59g1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับ

แม้ว่า 59g1 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมอย่างสมเหตุสมผล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกละเมิด โปรดติดต่อทีมงาน 59g1 ทันที

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

59g1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• การสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนด 59g1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ 59g1 เก็บไว้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งคำร้องมาที่ [email protected] 59g1 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วัน

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 59g1 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเท่านั้น โดยต้องแน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุม

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

59g1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 59g1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 59g1 หลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

59g1 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลและรับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ที่:

59g1 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง